Jako trener, specjalizuję się w szkoleniach zamkniętych, przygotowywanych na zlecenia indywidualnych firm, organizacji lub działów. Realizowane treningi mają przeważnie charakter spersonalizowany: są ściśle dopasowane do potrzeb i życzeń Klienta. Szkolenia dostępne są w polskiej i angielskiej wersji językowej.

Jak trenuję?

W edukacji handlowców (główne pole działalności) koncentruję się przede wszystkim na sprzedaży Low Profile. Nie szkolę krzykaczy, którzy sterroryzują rozmówcę, natrętów, którzy założone cele osiągną maksymalnie zachodząc innym za skórę, czy manipulatorów, których chwilowo niezłe wyniki w nabijaniu ludzi w butelkę w dłuższej perspektywie zniszczą reputację organizacji, która reprezentują. Zamiast tego uczę sprzedawców nawiązywania długotrwałych, satysfakcjonujących dla obu stron relacji, które zaowocują nie tylko kolejnymi zakupami, ale i referencjami wśród znajomych klienta.

By to osiągnąć, wprowadza się szkolonego krok po kroku w bogaty świat komunikacyjnych niuansów. Standardowy trening technik sprzedaży zaczyna się od pokazania, jak zainicjować kontakt i sprawić, by osoba, z którą rozmawiamy, czuła się bezpiecznie i przyjemnie. Następnie uczestnicy dowiadują się, jak słowami, postawą i językiem ciała zredukować opór klienta, w jaki sposób przekonać go, że może nam zaufać, jak pomóc mu znaleźć w sobie potrzebę posiadania naszego produktu lub usługi, i wreszcie jak wzbudzić w nim przekonanie, że tego, co oferujemy, potrzebuje natychmiast. Wykład kończy się przeglądem technik finalizowania transakcji, po czym trening przybiera formę praktycznego warsztatu z kamerą lub (w przypadku szkoleń dla telemarketerów) z mikrofonem.

Szkolenia na zamówienie

Lista oferowanych szkoleń nie jest zamknięta – na życzenie Klienta w każdej chwili może zostać przygotowany unikalny program treningowy, dostosowany wyłącznie do potrzeb i profilu jego przedsiębiorstwa.

Przy konstrukcji takiego planu brane są pod uwagę nie tylko rodzaj organizacji i charakterystykę oferowanych przez nią usług i produktów, ale i strategie komunikacyjne, stosowane wcześniej w organizacji przez kadrę kierowniczą, sprzedawców i marketingowców. Czasami przybiera to postać wewnętrznego audytu strategii komunikacyjnych przedsiębiorstwa. W jego trakcie następuje identyfikacja i analiza rzeczywistych potrzeb i problemów klienta, która gwarantuje wypracowanie najtrafniejszego i najbardziej wydajnego programu szkolenia.

Dodatkowe informacje dostępne pod numerem 0 695 55 42 30 lub za pośrednictwem poczty elektronicznej i facebooka. Zapraszam do kontaktu.