Stoisz przed grupą potencjalnych klientów. Ich oczy zwrócone są na Ciebie, bacznie i wyczekująco. Przed Tobą nie lada zadanie: masz opowiedzieć o nowym produkcie Twej firmy, i to w taki sposób, by po zakończeniu prezentacji każda osoba na sali miała poczucie, że Twój produkt da jej to, czego nie da jej żaden produkt konkurencji, i że musi go kupić właśnie dzisiaj, tu i teraz…


Metody pracy i korzyści uczestnika

Trening obejmuje dwa dni szkoleniowe. Pierwszego dnia uczestnicy poznają i przećwiczą techniki przygotowywania atrakcyjnej, odpowiadającej potrzebom klienta prezentacji produktu. Drugi dzień poświęcony będzie nauce poprawnego wygłaszania przygotowanych prezentacji przed widownią (i kamerą!) oraz ewaluacji wiedzy i umiejętności szkolonych.

Program warsztatu obejmuje dodatkowo:

  • przyswojenie podstawowych informacji o ludzkim systemie poznawczym, jego działaniu i ograniczeniach,
  • poznanie reguł komponowania przemówień oraz skupiania i utrzymywania na sobie uwagi słuchaczy,
  • naukę technik radzenia sobie z tremą oraz doboru języka, ubioru i sposobu wypowiedzi do miejsca, charakteru prezentacji i oczekiwań publiczności.

Warsztaty prezentacji odbywają się z wykorzystaniem aktywnych metod szkoleniowych, takich jak:

  • mini-wykłady w Power Poincie,
  • analiza i porównywanie przykładów dobrych i złych prezentacji,
  • praca indywidualna i grupowa,
  • prezentacje przed kamerą oraz analiza uzyskanego materiału,
  • korzystanie z informacji zwrotnych prowadzącego i innych uczestników.
Program
DZIEŃ I

Co należy wiedzieć przed przystąpieniem do projektowania prezentacji?

  • Definicja prezentacji i wystąpienia. Po co ludzie piszą prezentacje? Funkcje prezentacji (informowanie, motywowanie, przekonywanie).
  • Psychologia przyswajania informacji przez ludzi. Potrzeby odbiorców, czyli co musi się znaleźć w atrakcyjnej prezentacji. Analiza audytorium.
  • Osobowość prezentującego: jak dopasować przekaz do człowieka.
  • Co klient chce usłyszeć? Co to jest język korzyści i jak nim mówić?
  • Style odbioru informacji. Efekty pierwszeństwa i świeżości. Znaczenie wyróżnienia i powtórzenia.
  • Specyfika przekazywania wiedzy w formie skondensowanej. Krzywa wydajności pracy umysłowej w warunkach wykładu, szkolenia i „zwykłej” prezentacji.

Przygotowanie do prezentacji

  • Style komunikowania. Diagnoza własnego stylu.
  • Dopasowanie form wypowiedzi do sytuacji i odbiorców prezentacji. Dobór środków wyrazu i argumentów.
  • Wybór formy prezentacji i (klasyczny wykład, seminarium, pokaz Power Point, nagrania audio i wideo).
  • Zarządzanie czasem. Jak i ile mówić, by nie zmęczyć, nie znudzić i nie zdenerwować odbiorcy.

Kompozycja prezentacji mówionej, wykładu, przemówienia.

  • Przemówienie czy konspekt? Co i jak pisać?
  • Dlaczego nie należy czytać tekstu z kartki i czemu mimo to warto go mieć przed sobą?
  • Zasady pisania planu wystąpienia. Dobór słów. Techniki i środki oratorskie, po które warto sięgać.
  • Język prezentowania produktu – czyli korzyści, korzyści i jeszcze raz korzyści.
  • Specyficzne problemy związane z językiem prezentacji
    • Propaganda firmowa i jej pułapki.
    • Używanie terminów specjalistycznych.
    • Mówienie, gdy się nie wie, co się chce powiedzieć.
    • Błędy gramatyczne i frazeologiczne.
    • Manieryzmy językowe; korygowanie złych nawyków językowych.
    • Zawiłe i niekonkretne konstrukcje zaciemniające i rozwadniające przekaz.

Prezentacja multimedialna

  • Forma: przygotowanie części wizualnej prezentacji.
    • Tytuł, nagłówki, hasła i metody wzbudzania skojarzeń.
    • Elementy graficzne: diagramy, schematy, rysunki.
    • Wykorzystanie koloru i dźwięku; dobór stylu i wielkości czcionki.
    • Dostosowanie formy, tempa i języka prezentacji do rodzaju przekazywanego materiału.
    • Łączenie różnych technik i mediów prezentacyjnych.
  • Treść: co dobrze umieścić w prezentacji powerpointowej:
    • Początek: metody wzbudzania zainteresowania odbiorcy.
    • Rozwinięcie i dobór kluczowych argumentów.
    • Zamknięcie prezentacji, tak by odbiorca zapamiętał przekaz.
  • Korzystanie z pomocy audiowizualnych. Wybór środka wyrazu. Zasady stosowania pomocy wizualnych. Ograniczenia prawne związane z prezentacją materiałów objętych prawami autorskimi.
  • Odpowiadanie na pytania, rozwiewanie wątpliwości słuchaczy.
  • Warsztaty z elementami interakcji. Techniki wciągania odbiorców do dyskusji o produkcie.

Ćwiczenia

  • Przygotowywanie krótkich prezentacji multimedialnych własnego produktu. Uzasadnienie użytych środków.
DZIEŃ II

Początek wystąpienia

  • Pierwsze wrażenie: dlaczego jest tak ważne i z czego wynika jego rola.
  • Nawiązywanie kontaktu z odbiorcami; jak zapewnić im dobre samopoczucie i jeszcze sprawić, by nas słuchali?
  • Techniki wzbudzania zainteresowanie audytorium i przykuwania uwagi słuchaczy.
  • Wiarygodność: jak wytworzyć w odbiorcy gotowość do akceptowania tego, co usłyszy.
  • Metody przezwyciężania tremy i zakłopotania w pierwszej fazie autoprezentacji.

Przebieg prezentacji

  • Techniki i środki oratorskie. Jak mówić, by być słuchanym?
  • Feedback i utrzymywanie kontaktu ze słuchaczami. Rola kontaktu wzrokowego.
  • Komunikacja werbalna: treść i sposób przekazu.
  • Komunikacja niewerbalna. Panowanie nad mową ciała. Wyraz twarzy i sposób mówienia.
  • Przezwyciężanie zdenerwowania. Techniki budowania wrażenia pewności siebie.
  • Sztuka poprawnej komunikacji ze słuchaczami. Metody uatrakcyjnienia wystąpienia. Wykorzystanie humoru.
  • Różnice w prezentacji przed jednostką i przed grupą.

Ćwiczenia praktyczne

  • Prezentacja produktu przed kamerą. Nagrywanie przezentacji wybranych uczestników. Informacje zwrotne prowadzącego i pozostałych uczestników na temat wystąpienia.
  • Analiza mocnych stron uczestników oraz obszarów, nad którymi należy pracować. Rekomendacje na temat najlepszych strategii.