Cele i organizacja treningu

Szkolenie koncentruje się na rozwijaniu kompetencji i umiejętności polityków w zakresie korzystania z internetu w celu komunikacji z sympatykami i wyborcami ich partii.

Zajęcia podzielone są na część wykładową i ćwiczenia. W ramach wykładów uczestnicy przyswajają podstawową wiedzę na temat specyfiki internetu jako kanału działań marketingowych i zasad skutecznego korzystania z tego medium do celów marketingu politycznego i komunikacji z wyborcami.

W trakcie ćwiczeń szkoleni uczą się, jak skutecznie:

  • założyć i wypromować stronę lub bloga, promującą partię lub polityka,
  • prowadzić promocję siebie lub swego kandydata w serwisach społecznościowych, na forach i na blogach osób trzecich, oraz na stronach wyszukiwarek,
  • optymalnie selekcjonować strony, na których się promujemy, przez pryzmat założonych celów,
  • zbierać w internecie informacje zwrotne na temat własnej działalności,
  • wciągać odbiorców w sieci do dialogu i dyskusji,
  • stosować zabiegi z zakresu marketingu szeptanego,
  • szybko i sprawnie reagować na sytuacje kryzysowe.
Program szkolenia

Marketing polityczny w internecie – podstawowe informacje

  • Marketing polityczny, czyli sztuka przekonywania wyborców.
    • Psychologia szukania identyfikacji politycznej – czym się kierują ludzie decydując, na kogo zagłosują?
    • Strategie i techniki wpływania na odbiorców oraz granice ich skuteczności.
  • Internet – charakterystyka medium i możliwości, jakie daje na polu marketingu.
    • Psychologiczne i komunikacyjne uwarunkowania marketingu w sieci.
    • Profil odbiorcy przekazu marketingowego w internecie.
  • Internet w życiu i pracy polityka.
    • Internet w kontaktach z wyborcami i społecznością lokalną.
    • Autoprezentacja osoby publicznej w internecie: sytuacje formalne i nieformalne.
    • Internet w kampaniach wyborczych w Polsce – przykłady.
    • Sytuacje kryzysowe a komunikacja w internecie – szanse i zagrożenia.
    • Jak optymalnie komunikować się z wyborcami i dlaczego warto to robić nie tylko w przededniu wyborów.
    • Najczęstsze błędy popełnianie przez polityków podczas prób komunikowania się z wyborcami przez internet.

Strona internetowa polityka lub partii

  • Strona internetowa osoby lub instytucji: budowa a przeznaczenie i funkcje.
    • Projektowanie i budowanie własnej strony – zasady i etapy.
    • Wybór typu i schematu działania strony: strona statyczna, dynamiczna, blog, profil na portalu społecznoścowym, prezentacja flash. Wady i zalety poszczególnych rozwiązań.
    • Tworzenie kontentu (zawartości strony w postaci tekstów lub filmów). O czym musimy pamiętać, jeśli chcemy, by nasz przekaz był atrakcyjny dla widza lub czytelnika.
    • Grafika strony, czyli jak sprawić, by odwiedzający dobrze się u nas czuli.
  • Promocja stworzonej strony.
    • Słowa kluczowe, SEO, SEM i pozycjonowanie w wyszukiwarkach.
    • Portale społecznościowe i marketing szeptany..
    • Badania odwiedzalności i skuteczności działań marketingowych w stosunku do strony partii lub polityka.

Reklama polityka lub partii w internecie

  • Gdzie się reklamować, czyli wracamy do grupy docelowej.
    • Klasyfikacja portali i blogów ze względu na grupę odbiorców.
    • Czynniki ryzyka związane z reklamą treści politycznych na głównych portalach.
    • Strony internetowe społeczności lokalnych i szanse, jakie stawiają przed politykiem..
  • Klasyczne reklamy w internecie i ich efektywność w docieraniu do wyborców.
    • Statyczne formy reklamy: banery, buttony i linki sponsorowane.
    • Animacje, wyskakujące okna i inne dynamiczne formy reklamy.
    • Reklamy kontekstowe na przykładzie Google’a.
  • Wady klasycznej reklamy w sieci.
    • Kiedy reklama w internecie zaczyna denerwować użytkownika – niebezpieczeństwo przeładowania.
    • Walka młodych internautów z reklamą. Ad-block i pokrewne programy.

Serwisy społecznościowe

  • Media społecznościowe i ich rola we współczesnym marketingu.
    • Ewolucja społeczności internetowych: od list dyskusyjnych, przez fora i czaty, do społeczności tabletów i smartfonów.
    • Facebook, Nasza Klasa, Blip, Twitter i inne serwisy masowe. Zasady tworzenia i utrzymywania fanpage na Facebooku.
    • Ryzyko związane z reklamami na Facebooku – dlaczego są tak mało wydajne.
  • Aktywne polutycznie społeczności w sieci:
    • Portale informacyjne o charakterze demokratycznym (Digg, Reddit, Wykop).
    • Portale i społeczności blogowe o charakterze politycznym (HuffingtonPost, Salon24, Nowy Ekran).
    • Serwisy niszowe, np. dla profesjonalistów (LinkedIn, GoldenLine).
    • Fora tradycyjnych portali.
  • Komunikacja polityka na portalach społecznościowych, blogach i forach.
    • Blog, kanał na YouTube, profil na Facebooku, konto na Twitterze – co wybrać, i dlaczego nie należy przesadzać z liczbą kanałów.
    • Marketing wirusowy – źródło nadziei i obaw. Jak pisać atrakcyjne, acz bezpieczne teksty, które nas za darmo wypromują.
    • Teksty i artykuły sponsorowane na cudzych stronach i profilach.
    • Marketing szeptany na forach, blogach, serwisach społecznościowych i w komentarzach.
    • Marketing partyzancki (guerilla marketing). Rola serwisów typu Wykop i Twitter.
    • Czarny PR w internecie – na co trzeba uważać, będąc politykiem.
    • Problem spamu w komentarzach, czyli dlaczego nie warto przesadzać z nachalnym przekazem.

Planowanie i przygotowanie kampanii marketingowej w sieci

  • Cel kampanii, czyli kogo i po co promujemy.
    • Zdefiniowanie celów kampanii (wybory, przekaz informacyjny, długofalowe cele wizerunkowe).
    • Określenie budżetu, z jakim chcemy osiągnąć zakładane cele.
  • Grupa docelowa, czyli do kogo chcemy dotrzeć.
    • Określenie odbiorcy: kogo i do czego chcemy przekonać.
    • Zbadanie aktywności grupy docelowej w internecie. Zdefiniowanie potrzeb odbiorców.
    • Analiza wizerunku polityka w danej grupie docelowej. Co mamy aktualnie i co z tym możemy zrobić?
  • Wybór narzędzi marketingowych, właściwych dla danej grupy docelowej.
    • Dobór kanałów komunikacji (blog, profil na Facebooku, strona, reklama w sieci), którymi przekaz dotrze do odbiorców: rola testowania rozwiązań.
    • Wybór formy kontaktu z odbiorcą: personalna (Facebook, Twitter), czy ogólna, pośrednia, czy bezpośrednia, aktywna czy bierna.
  • Realizacja zaplanowanych działań.
    • Przygotowanie przekazu, dostosowanego do zakładanych celów.
    • Kampania właściwa i zasady jej modyfikacji w trakcie trwania działań promocyjnych.

Mierzenie skuteczności działań marketingu politycznego w internecie

  • Popularne narzędzia mierzenia skuteczności przekazu politycznego.
    • Wyniki wyborów i inne zachowania w świecie rzeczywistym, podejmowane przez odbiorców przekazów marketingowych.
    • Statystyki odwiedzin strony, kliknięć, retweetów i komentarzy.
    • Monitoring „szumu” wywołanego w internecie: wzmianki na portalach, blogach, ilość linków, liczba widzów na YouTubie lub przyjaciół na Facebooku.
    • Ankiety i kwestionariusze w sieci.
  • Informacje zwrotne, czyli co robić z wynikami pomiarów.
    • Podstawowe wnioski: ocena zasadności podjętych działań promocyjnych.
    • Zaawansowana analiza wyników marketingowych i zalecenia na przyszłość.