KORZYŚCI ZE SZKOLENIA

W trakcie szkolenia uczestnik pozna i przećwiczy:

  • Sposoby na delegowanie obowiązków i rozwijanie samodzielność podwładnych.
  • Podstawowe zasady zwiększania motywacji pracowników, monitorowania postępu ich pracy.
  • Zasady udzielania skutecznych informacji zwrotnych.

ADRESACI

  • Managerowie.
  • Osoby awansowane na stanowisko kierownika zespołu.
  • Osoby zarządzające zespołem.
  • Osoby zainteresowane poszerzeniem wiedzy z zakresu motywowania i delegowania zadań.
  • Osoby otwarte na własny rozwój osobisty i zawodowy.

Informacje organizacyjne

    Miejsce i termin najbliższych szkoleń otwartych:

    • Poznań, 2 października 2018.
    • Katowice, 26 października 2018.
    • Szkolenia otwarte organizowane są we własnych salach, w centrach biznesowych lub centralnie zlokalizowanych hotelach.

    Koszt udziału 1 uczestnika w szkoleniu otwartym (2 dni, 16 godzin):

    • 1400 zł netto / 1722 zł brutto.
    • Cena szkolenia otwartego obejmuje koszt przerw kawowych i lunchów.
    • Przy większej liczbie uczestników cena do negocjacji.

    Koszt dwudniowego (16 h) szkolenia zamkniętego na miejscu w firmie
    (na terenie całego kraju, termin do uzgodnienia):

    • 4800 zł netto / 5904 zł brutto za cały trening – bez względu na liczbę uczestników,
    • Przy grupach poniżej 10 osób – rabat 15 procent.
    • Dla zleceń powyżej 2 dni – dodatkowe rabaty.
    Informacje dodatkowe

    Metody pracy

    Zajęcia podzielone są na bloki. W ramach każdego bloku uczestnicy zaliczają wprowadzenie teoretyczne, po czym trenują użycie wybranych strategii i technik rozmawiania z pracownikiem. Treningi mają kształt gier symulacyjnych: uczestnicy odgrywają przełożonych delegujących zadania i rozliczających ich wykonanie, a następnie analizują swe wyniki na forum grupy. Dzięki temu każdy ze szkolonych ma szansę dowiedzieć się, jaki styl delegowania reprezentuje i co powinien robić, by zwiększyć swą skuteczność w zakresie komunikowania zadań i rozwijania samodzielności pracowników.

    Plan szkolenia

    Organizowanie pracy podwładnych

    • Manager jako osoba, która organizuje pracę podwładnych i deleguje obowiązki – charakterystyka.
    • Pracownicy jako jednostki o zróżnicowanym potencjale: czego należy po kim oczekiwać?
    • Matryce potencjału pracowników: jak definiować na nich członków własnego zespołu.
    • Praktyczne zastosowanie matryc potencjału: dobór celów i zadań dla pracowników w oparciu o ich poziom kompetencji i motywacji.
    • Psychologia osobowości a motywacja: charakter i temperament podwładnego a wzmocnienia i nagrody, którymi się posłużysz.
    • Cele w praktyce: analiza SMART model WARTO w odniesieniu do zadań dla konkretnych członków zespołu.
    • Podział zadań, a poczucie sprawiedliwości wśród członków zespołu: dlaczego ważne jest, by nikt nie czuł się skrzywdzony swoim kawałkiem projektu. Metody zapobiegania pretensjom i roszczeniom.

    Delegowanie – zasady ogólne

    • Jak delegować zadania i wyznaczać nagrody różnym typom pracowników.
    • Jakie powinno być właściwe delegowanie zadań? Zakresy delegowania zadań i odpowiedzialności.
    • Planowanie i kontraktowanie z podwładnymi realizacji zadań w odniesieniu do konkretnego projektu.
    • Wpływ temperamentu i sumienności pracownika na zawartość rozmowy delegującej.
    • Wypracowanie metod delegowania, motywowania i kontrolowania w odniesieniu do typu pracy i osobowości podwładnych.

    Schemat rozmowy delegującej

    • Typy rozmów delegujących ze względu na strukturę.
    • Początek rozmowy delegującej: informacja, co ma być zrobione oraz termin wykonania.
    • Rozwinięcie informacji delegującej – co powinno zawierać.
    • Kontrakt z pracownikiem jako opcjonalny element sekwencji delegującej.
    • Kluczowe błędy przy delegowaniu zadań. Jak ich unikać?
    • Pytania o stosunek podwładnego do zadania – inteligencja emocjonalna w pracy managera.
    • Bariery komunikacyjne na linii pracownik-przełożony – jak sobie z nimi radzić.

    Motywowanie podwładnego do działania

    • Motywacja jako czynnik różnicujący ludzi: skąd zaangażowanie u jednych, a bierność u innych?
    • Charyzma u managera – dlaczego niektórzy potrafią wzbudzać u podwładnych entuzjazm, a inni nie?
    • Typy czynników motywacyjnych. Pieniądze jako główny (ale nie jedyny) motywator we współczesnym świecie.
    • Motywowanie pozafinansowe. Kiedy i dlaczego może być silniejsze niż pieniądz? Wybór właściwych nagród.
    • Przejrzystość decyzji o karach i nagrodach – poczucie kontroli u pracownika a poziom jego motywacji.
    • Spadek motywacji członków zespołu w miarę realizacji trudnego projektu – jak sobie z nim radzić.
    • Rozmowa ze zdemotywowanym podwładnym – na co uważać i czego unikać.

    Rozwijanie samodzielności pracownika

    • Jak sprawić, by nasz pracownik nie był automatem – techniki motywowania ludzi do myślenia i działania.
    • Rozwojowa informacja zwrotna a zmiany w działaniu i pracy podwładnego.
    • Zwiększanie zakresów odpowiedzialności, czyli jak pobudzić inicjatywę pracownika.
    • Rozwijanie świadomości i kreatywności podwładnych. Dobór zadań i narzędzi pracy.
    • Techniki wyciągania z pracowników pomysłów na rozwiązanie problemu.
    • Informacje zwrotne podwładnych na temat nas jako szefa – jak sprawić, by mówili to, co naprawdę myślą, a nie to, co myślą, że chcesz usłyszeć.