Odpowiadając na potrzeby i prośby dotychczasowych klientów, z zadowoleniem informuję o uruchomieniu najnowszego cyklu szkoleniowego z zakresu technik negocjacji cen nieruchomości, który będę realizował wspólnie ze Scholaris Club Learning & Development. Pierwszy trening, który odbędzie się w dniach 20-21 czerwca 2016 r. we Wrocławiu, skierowany jest do szerokiego grona odbiorców: pracowników biur sprzedaży deweloperów, agentów i pośredników w handlu nieruchomościami, ale również osób fizycznych, które planują sprzedaż lub zakup własnego M i chcą jak najlepiej przygotować się do negocjacji jego ceny.
Szkolenie ma charakter wybitnie praktyczny. Jego trzon (oprócz krótkich wykładów, wprowadzających kolejne techniki perswazyjne i manipulacyjne) stanowią ćwiczenia negocjacyjne – gry i symulacje faktycznych rozmów na temat ceny mieszkania, toczone w parach lub większych grupach. W ich trakcie uczestnicy uczą się stosować kolejne techniki negocjacyjne i osiągać jak najlepsze warunki transakcji sprzedaży lub kupna mieszkania. Po każdej turze negocjacyjnej porównywane są wyniki uczestników, po czym każdy dowiaduje się, co poszło mu świetnie, a nad czym jeszcze ewentualnie musi popracować – i jak to robić. Dzięki temu na szkoleniu szybko nabędziesz kompetencje, które pozwolą ci sprzedać lub kupić nieruchomość w najlepszej w danej chwili cenie.
Szczegółowy program szkolenia
Wprowadzenie do problematyki negocjacji
- Klasyfikacja negocjacji: twarde vs miękkie, jedno- vs wielopłaszczyznowe, pozycyjne vs problemowe.
- Główne elementy negocjacji. BATNA, dolna linia, punkt aspiracji. Inne kluczowe pojęcia.
- Co pomaga, a co przeszkadza negocjować (czas, miejsce, problem, kontekst i otoczenie).
- Cena mieszkania i jej rola w negocjacjach: czy zawsze kluczowa?
- Negocjacje jeden na jeden kontra negocjacje jeden na wielu (para, rodzina kupująca mieszkanie) – specyfika rozmowy z grupą osób.
- Style negocjacji. Podział negocjatorów ze względu na styl. Analiza własnego stylu negocjowania.
Przygotowania do negocjacji ceny mieszkania
- Dlaczego negocjacje wygrywają ci, którzy się przygotowują?
- Identyfikacja źródeł siły w negocjacjach. Atuty inwestycji i danego lokalu.
- Zdefiniowanie obszaru negocjacji, BATNA, dolnej linii, punktu aspiracji, punktów oporu i ceny ofertowej.
Taktyki prezentowania ceny w negocjacjach
- Argumentacja logiczna. Wskazywanie konsekwencji.
- Techniki wprowadzania ceny do rozmowy: „Balon próbny”, „Szokująca oferta”, „Optyk z Brooklynu”.
- Metody uzasadniania ceny. „Ograniczona oferta” i zasada niedostępności.
- „Śmieszne pieniądze” i redukcja do absurdu wysokości ceny lub rabatu.
Techniki właściwego negocjowania
- Reakcje na cenę lub warunki drugiej strony: („Jestem w szoku”, „Pusty portfel”).
- „Dokręcanie śruby”, „imadło”, milczenie i gra na przetrzymanie przeciwnika.
- Metody ustępowania z własnego stanowiska i uzyskiwania ustępstw.
- Zasady rabatowania: dlaczego lepiej dać rabat materialny niż kwotowy i jak to właściwie robić.
- Pozorne ustępstwa („Zdechła ryba”, „Nagroda w raju”).
- Presja czasu i gra na zwłokę w wykonaniu kupującego nieruchomość. Jak się przed nią bronić.
- Unikanie podjęcia decyzji („Niepełne pełnomocnictwo” i ograniczone kompetencje).
- Techniki zamykania sprzedaży za pomocą ustępstw negocjacyjnych.
Brudne chwyty i manipulacja w negocjacjach
- Blef w negocjacjach i metody jego identyfikacji u drugiej strony.
- Gra na emocje i strategie wyprowadzania przeciwnika z równowagi: „Dobry policjant, zły policjant”, „Front wschodni” i inne techniki huśtawki emocjonalnej.
- Niska piłka i jej odmiany negocjacyjne. Metody obrony przed niskimi piłkami.
Obrona przed technikami drugiej strony
- Identyfikacji strategia negocjacyjnej i technik używanych przez przeciwnika.
- Emocje w negocjacjach – jak nad nimi zapanować. Sposoby kontroli własnych emocji i wpływania na emocje drugiej strony.
- Właściwa odpowiedź na zagrywki emocjonalne i próby manipulacji.
- Budowanie asertywnego komunikatu w odpowiedzi na manipulacje.
Problemy szczegółowe
- Negocjacje w grupie kilku osób. Organizacja pracy grupy negocjującej: podział ról i zakresów kompetencji.
- Rozmowy z doświadczonym negocjatorem (klient biznesowy). Użyteczne techniki.
Bazowy koszt treningu to 1200 zł za osobę, ale każdy, kto zadzwoni na numer 695554230 i powoła się na ten wpis (udowadniając, że przeczytał go do końca), dostanie bardzo atrakcyjny rabat…